N

公司新闻

EWS CENTER

当前位置: 首页 > 公司新闻 > 在对新人培训时的感悟

公司新闻

在对新人培训时的感悟

己喜欢培训,做培训有这么一段时间,期间组织很多的培训课程的时候感觉到很多的新人其实对培训没有一个正确的认识和端正的态度,今天就这个问题谈一下自己的看法。 经调查,对象是即将毕业的大学生,问到选择雇主的时候最看中的是什么?经统计,大学生朋友们选择排名前三位的不是薪水,而是公司的发展前景、培训的机会以及自我成长的空间,可见,即将毕业的大学生把公司是否有健全的培训体系、培训机会看得比报酬更重要,培训可帮助职场新人提升能力,培养赚钱的能力。进入企业之后会非常的珍惜这些机会,实则不然。经常需要组织针对新入职一年内的员工的培训。案例培训也好,产品培训也罢,大家的积极性都不高,诚然这其中也有主题选择和组织的各种原因,但我看到更多的是新人的意识和观念存在一些误区,因为每次培训均有人迟到、旷课、随意走动、电话铃声……。 关于培训,新人应具备的认识: 1、培训中很多新人对培训寄予了很高的期望,因为听说培训会很有趣,但实际上并非如此,特别是对于企业内部培训,内部讲师授课培训往往比较枯燥,很大程度上要看于老师的授课技巧,企业内部的讲师毕竟不是专业的讲师,不可能有哪么多风趣幽默、深入浅出的授课技巧,很多的外聘讲师也不能做到这点,他们只能就企业的实际谈企业的实际,就事论事而已,所以,不要对内部讲师寄予过高的期望。 2、培训并非“白+黑”,不是“快克”。培训并非像感冒药一样是立刻见效,培训有一个过程,成效缓慢,除了基本的操作技能的培训成效稍微快一些,大部分的培训均需要一个过程,这个过程的长短往往取决于学员的心态,取决于学员是否用心去学,学了之后是否用心去体会,去实践。 3、培训不仅仅是课堂讲授。大多数新人都认为培训就是集中起来授课,却没有看到培训的多种形式,比如实习、轮岗、任务委派等等都是培训,在更大的层面上,日常的工作就是培训,老人带新人,师傅带徒弟都是培训过程,工作实践中学到的可能比课堂学得更多。 4、培训从态度开始。为什么新人一入职都会安排心态方面的培训,因为确实如企业不愿招大学生的原因一样,新人很多时候心态找不到合适的位置。而对于培训亦是如此,对事物的认识持怎样的观念、态度、价值观,对工作、同事、环境的看法,所以不要认为态度类的培训是空口讲白话。 5、培训的作用体现在哪里?很多时候我会听到学员抱怨,说老师讲的内容都了解,以前在学校都已经学过了;还会听到说这课程对工作的实际意义不大,指导性不强,老师对行业不了解等等之类的抱怨。凡有了这些抱怨,培训中这个学员几乎就学不到什么东西了。针对抱怨有几种情况: 一是内容重复,老师不讲自己也知道。针对有这种想法的新人,我要说的是,也许内容是你听过的,也许你很熟悉,但能否换一个角度来看问题,我们平时都是埋头在工作之中,乱七八糟琐碎的事情每天都把我们搞得头昏脑涨,很难得有时间静下来思考一些东西,理一些思路,在恶性循环下导致思路不清,方向不明,工作没有计划性,通过培训可以帮助我们重温知识、理论的体系,帮助我们从繁杂的事物中拔高到全局来看问题、理思路,说不定就会有一些新的发现呢?所谓温故而知新也即如此吧。 二是讲师对自己所处的行业不了解,课程内容实际指导性不大。诚然,隔行如隔山,但总会有共通的地方,其他行业的经验未必就不能为我所借鉴,在香港家电也能卖到食品店的渠道,这难道不是跨行业的思考和合作?撇开行业来看,销售、财务、人力资源……均具备共通性,难道不能学吗? 三是对于培训的作用,我个人一直持的观点是,一场培训不求掌握60%,只要这场培训中有一个或两个对自己有启发的点,那么这场培训也就值了,公司付出的成本也不会白花。 四是给新人的建议: 1、每次培训早一些到现场,不要迟到; 2、养成习惯自觉的把手机调整到震动即使你的铃声非常流行非常动听,我们毕竟不是开彩铃演唱会; 3、不要随意走动,否则你就到讲台前面去走动吧; 4、认真听讲,记好笔记,主动参与,积极讨论,踊跃分享; 5、课间抓住机会多与讲师沟通,多咨询,如果你够真诚和好学,最好能够与讲师保持良好的私交关系,这样你就能够免费从老师那学到更多的东西。 6、课后如果能够主动总结,写写心得,积极分享就更好了,你会学得更牢。 人力资源部:刘于飞